近日，杭州市余杭区一家金店发生了一件“怪事”：营业员方女士拒绝了160克的黄金“大单”，不仅没有受到责罚，反而获得了2000元现金奖励。这背后，其实是一场警企联手的“反诈阻击战”。
当天，刘女士（化名）来到该金店想买黄金饰品，全程不挑选款式，只问克重。一番询问后，刘女士明确表示想买160克的那款。接待她的营业员方女士发现刘女士神色焦急，看上去有点不对劲。凭借之前反诈培训积累的经验，她心中警铃大作，判断这位顾客极有可能遭遇了电信网络诈骗。
为了稳住刘女士，方女士以“调货”为由进行拖延，同时悄悄在余杭街道黄金店反诈微信群里向民警反映情况，透露“已付定金但未付全款、未交货”的关键信息。
接到预警信息后，余杭区公安分局余杭派出所反诈队员吴克磊第一时间赶到黄金店。面对民警的询问和劝阻，刘女士十分抵触，坚持称自己不可能被骗，甚至拿出两部手机来应付。
见刘女士已深陷骗局，吴克磊没有放弃，一边耐心地拆解骗局逻辑，一边联系家属到场共同劝说。
经过持续开导，刘女士态度逐渐松动，从包里拿出了第三部手机。这部手机里是她与“网恋男友”的聊天记录。
原来，刘女士平常喜欢在微信公众号分享生活。某天，一名自称“老同学”的男子主动在留言区与她互动，对她嘘寒问暖、关心备至。经过几天的线上交流，两人很快确立了恋爱关系。
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配资炒股后来，对方谎称在部队受到严格管理，委托刘女士帮忙操作一款投资App。在对方的指导下，投资账户不断盈利，刘女士也彻底放下戒心，要求对方带自己一起赚钱。对方同意后，她从银行取出10万元现金，交给跑腿人员代为“投资”，当天平台就显示盈利15000元。看着来钱这么容易，刘女士决定追加投入，这才前往金店购买160克黄金用于补仓。
好在刘女士最终被劝醒，160克黄金生意也就“黄”了。
事后，余杭区见义勇为基金会根据相关奖励章程，对营业员方女士高度负责主动预警的行为，发放一次性奖励金2000元，以此激励全社会共同参与反诈防范。
据了解，为进一步扎紧全社会反诈链条，堵牢电诈末端的取（套）现行为ETF行情资讯门户，余杭区公安机关正探索将见义勇为奖励机制用于金店柜面电诈阻断工作。此次奖励营业员方女士便是这一机制的生动实践。
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